Le service
DlandTables surveille les disponibilités des restaurants pris en charge selon vos critères et vous envoie des alertes par email. Vous effectuez vous-même votre réservation auprès de Disney. Le prix de l’abonnement ne comprend ni repas, ni réservation, ni billet d’entrée, ni hébergement.
Une disponibilité peut disparaître entre sa détection et votre réservation. L’abonnement rémunère le service de surveillance ; il ne garantit pas l’obtention d’une table. DlandTables est indépendant de Disney et n’agit pas pour son compte.
Une alerte peut être mise en pause après l’envoi d’une notification. Vous pouvez consulter son état et la réactiver depuis « Mes alertes », dans les limites de votre abonnement. Les incidents techniques peuvent affecter la surveillance ou la livraison des emails ; les droits légaux attachés à la fourniture du service restent applicables.
Achats dans l’application mobile
Les prix et les instructions de facturation Stripe ci-dessous concernent les abonnements du site. Pour un achat dans l’application iOS ou Android, l’App Store ou Google Play affiche le prix local et la périodicité applicables avant confirmation. L’abonnement du store se renouvelle automatiquement jusqu’à sa résiliation. Gérez la résiliation, la restauration et les demandes de remboursement auprès du store d’achat ; ses conditions et les droits légaux applicables s’appliquent. Supprimer l’application ou votre compte DlandTables ne résilie pas l’abonnement. Les notifications nécessitent l’autorisation de votre appareil. Un compte invité peut être utilisé sans email ; rattachez une adresse pour retrouver votre compte sur un autre appareil.
Abonnements, prix et renouvellement
Les abonnements proposés sont facturés à la semaine ou à l’année, au choix. Les prix sont exprimés en euros, en dollars américains pour les visiteurs situés aux États-Unis, en yens japonais pour les visiteurs situés au Japon, ou en livres sterling pour les visiteurs situés au Royaume-Uni :
- Premium (3,99 €/semaine ou 49,99 €/an ; 3,99 $/semaine ou 49,99 $/an ; 600 ¥/semaine ou 7 800 ¥/an ; 3,99 £/semaine ou 49,99 £/an) : jusqu’à 5 alertes actives simultanées en facturation hebdomadaire, ou jusqu’à 15 en facturation annuelle, notifications illimitées avec envoi accéléré.
- Premium+ (4,99 €/semaine ou 59,99 €/an ; 4,99 $/semaine ou 59,99 $/an ; 800 ¥/semaine ou 9 800 ¥/an ; 4,99 £/semaine ou 59,99 £/an) : jusqu’à 10 alertes actives simultanées en facturation hebdomadaire, ou jusqu’à 30 en facturation annuelle, notifications illimitées avec envoi prioritaire.
L’abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période (semaine ou année), au prix indiqué lors de la souscription, jusqu’à sa résiliation. La formule annuelle est payée en une fois à la souscription ; l’équivalent hebdomadaire éventuellement affiché n’est donné qu’à titre de comparaison. Le récapitulatif de paiement précise le montant total à payer, les taxes applicables, les éventuelles réductions, la devise et la périodicité avant votre confirmation. Les conditions propres à une ancienne offre, dont Starter, restent celles communiquées lors de sa souscription, sauf modification valablement notifiée.
Le paiement est traité par Stripe. Un changement de formule passe par le parcours de facturation : vérifiez le prix, la date d’effet et les éventuels ajustements présentés avant de confirmer. Les notifications restent liées aux disponibilités effectivement détectées ; « illimitées » ne garantit ni leur fréquence ni un nombre de réservations.
Résiliation et absence de remboursement commercial
Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre compte, rubrique « Facturation », qui ouvre le portail Stripe. La résiliation met fin au renouvellement ; vous conservez les avantages de la formule jusqu’à la fin de la période déjà payée. La date de fin est indiquée dans votre espace de facturation. Si vous ne pouvez pas accéder au portail, contactez support@dlandtables.com.
Les paiements ne sont pas remboursables au titre de notre politique commerciale. Nous n’accordons pas de remboursement au prorata pour une période entamée, une utilisation partielle, une alerte mise en pause ou l’absence de réservation obtenue lorsque le service de surveillance a été fourni. Cette règle n’exclut aucun remboursement imposé par la loi, notamment au titre d’un droit de rétractation applicable, d’un paiement indu ou d’un défaut de fourniture ou de conformité du service.
Mettre une alerte en pause, atteindre la date recherchée ou déconnecter Muse ne résilie pas votre abonnement.
Rétractation et droits légaux
Si vous bénéficiez du droit de rétractation prévu par le droit français pour les contrats de services conclus à distance, vous disposez en principe de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat pour l’exercer, sans avoir à justifier votre décision. Vous pouvez notifier votre décision sans ambiguïté à support@dlandtables.com, en indiquant les informations permettant d’identifier votre contrat.
Exemple de déclaration : « Je vous notifie ma rétractation du contrat DlandTables conclu le [date], associé à l’adresse email [email] et à la référence [référence, si disponible]. Nom : [nom]. Adresse : [adresse]. Date : [date]. » Ce modèle n’est pas obligatoire.
Si vous demandez expressément le commencement de la prestation avant la fin du délai, les conséquences prévues par la loi restent applicables. Un montant proportionnel au service déjà fourni ne peut être retenu que lorsque les conditions légales sont réunies. Le seul démarrage des alertes ne vaut pas renonciation à votre droit de rétractation. La perte de ce droit après exécution complète suppose les accords et informations requis par la loi.
Compte et connexion Muse
Vous devez fournir une adresse email valide et protéger vos codes de connexion. Signalez tout accès non autorisé au support. Utilisez le service conformément à la loi, sans perturber son fonctionnement ni accéder aux données d’autres utilisateurs.
Lorsque le connecteur Muse est disponible pour votre compte, seules les opérations couvertes par les permissions présentées peuvent être autorisées. La connexion elle-même ne déclenche aucun paiement. Les abonnements DlandTables existants restent gérés depuis « Facturation » ; connecter Muse ne crée pas un abonnement distinct et ne modifie pas votre formule.
Déconnecter Muse bloque l’accès futur de cette connexion à l’API DlandTables. Cela ne résilie pas votre abonnement, ne supprime pas automatiquement votre compte ou vos alertes et n’efface pas les données déjà reçues par Muse. Pour une demande relative à vos données DlandTables, contactez le support ; les traitements propres à Muse relèvent aussi de ses politiques.
Données personnelles
La politique de confidentialité décrit les données traitées, leurs finalités, les destinataires et vos droits. Les données de compte, d’alertes et de paiement servent à fournir le service, gérer votre abonnement, traiter les demandes de support et satisfaire les obligations légales applicables.
La durée de conservation dépend de la finalité : fonctionnement du compte ou d’une alerte, suivi d’un paiement, sécurité, obligations légales ou litige. L’expiration ou la mise en pause d’une alerte, la résiliation d’un abonnement et la déconnexion de Muse ne déclenchent pas actuellement d’effacement automatique de ces enregistrements. Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement à support@dlandtables.com. Les données qu’une obligation légale ou un litige exige de conserver sont examinées séparément lors du traitement de la demande.
La mesure d’audience facultative repose sur votre consentement. Vous pouvez modifier ce choix depuis la politique de cookies, sans résilier votre abonnement.
Réclamations et responsabilité
Pour toute réclamation, écrivez à support@dlandtables.com avec l’adresse email du compte et la référence du paiement concerné, si disponible. Ne transmettez pas de mot de passe, de code de connexion ni de numéro complet de carte bancaire.
L’absence de garantie d’obtenir une réservation ne supprime pas notre obligation de fournir le service vendu. Ces conditions ne limitent ni les garanties légales applicables, ni les recours et juridictions dont le consommateur bénéficie obligatoirement.
Évolution du service et des conditions
La date affichée en haut de cette page identifie la version des conditions. Les changements affectant un abonnement en cours doivent être communiqués conformément aux règles applicables. La publication d’une nouvelle version ne supprime pas les droits acquis ni les protections légales du consommateur.
Exploitant et contact
DlandTables est édité et exploité par Alban COMBAUD, développeur indépendant (personne physique).
Contact : support@dlandtables.com ; Hébergeur : Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA