本サービスについて
DlandTablesは、対応するレストランについて、お客様が指定した条件に合う空きを監視し、メールでアラートをお送りします。予約はお客様ご自身でディズニーにて行っていただきます。サブスクリプション料金には、食事、予約、パークチケットおよび宿泊は含まれません。
空きは、検知されてから予約されるまでの間に埋まってしまう場合があります。サブスクリプション料金は監視サービスの対価であり、席の確保を保証するものではありません。DlandTablesはディズニーから独立しており、ディズニーを代理して行動するものではありません。
通知の送信後、アラートが一時停止される場合があります。アラートの状態は「マイアラート」で確認でき、サブスクリプションの上限の範囲内で再開できます。技術的な障害により、監視またはメールの配信に影響が生じる場合があります。この場合も、本サービスの提供に関する法定の権利は引き続き適用されます。
モバイルアプリでの購入
以下に記載するウェブサイト上の料金およびStripeによる請求に関する説明は、ウェブサイトで購入するサブスクリプションを対象としています。iOSまたはAndroidアプリ内で購入する場合は、購入の確定前にApp StoreまたはGoogle Playに現地の適用料金と請求期間が表示されます。ストアで購入したサブスクリプションは、解約されるまで自動的に更新されます。解約、購入の復元および返金の申請は、購入したストアを通じて行ってください。この場合、当該ストアの規約および適用される法定の権利が適用されます。アプリまたはDlandTablesアカウントを削除しても、サブスクリプションは解約されません。プッシュ通知を受け取るには、端末での許可が必要です。ゲストアカウントはメールアドレスなしで利用できます。別の端末でアクセスを復元するには、メールアドレスを連携してください。
サブスクリプション、料金および自動更新
ご利用いただけるサブスクリプションは、お客様の選択により週払いまたは年払いで請求されます。料金はユーロ建てで、米国にいる方は米ドル建てとなります。
- Premium（€3.99/週または€49.99/年、$3.99/週または$49.99/年）：週払いの場合は最大5件、年払いの場合は最大15件のアラートを同時に有効にでき、通知は無制限で、より速く配信されます。
- Premium+（€4.99/週または€59.99/年、$4.99/週または$59.99/年）：週払いの場合は最大10件、年払いの場合は最大30件のアラートを同時に有効にでき、通知は無制限で、優先的に配信されます。
サブスクリプションは、解約されるまで、各期間（週または年）の終了時に、お申し込み時に表示された料金で自動的に更新されます。年額プランは、お申し込み時に全額が請求されます。週あたりの換算額が表示される場合、それは比較のためのものにすぎません。お支払いの確定前に、お支払い内容の概要として、合計請求額、適用される税金、割引の有無、通貨および請求間隔が表示されます。Starterを含む既存の旧プランについては、変更が有効に通知された場合を除き、購入時に案内された条件が引き続き適用されます。
決済はStripeが処理します。プランの変更は請求手続きを通じて行われます。確定前に、表示される料金、適用日および調整額をご確認ください。通知は実際に検知された空きに基づいて送信されます。「無制限」とは、特定の頻度や予約件数を保証するものではありません。
解約および任意の返金を行わないこと
解約は、アカウントの「お支払い」セクションからいつでも行えます。このセクションからStripeのポータルが開きます。解約すると自動更新が停止しますが、お支払い済みの期間が終了するまではプランの特典を引き続きご利用いただけます。終了日はお支払い画面に表示されます。ポータルにアクセスできない場合は、support@dlandtables.comまでご連絡ください。
当社の販売方針により、お支払いいただいた料金は返金いたしません。 監視サービスが提供されていた場合、開始済みの請求期間、一部のみの利用、一時停止中のアラート、または予約を取得できなかったことを理由とする日割りの返金は行いません。ただし、この方針は、適用されるクーリングオフ（撤回権）、過誤払い、または契約に適合したサービスが提供されなかった場合を含め、法令により義務付けられる返金を排除するものではありません。
アラートの一時停止、希望するお食事の日付の到来、またはMuseとの連携解除によって、サブスクリプションが解約されることはありません。
撤回権および法定の権利
お客様が、通信販売によるサービス契約に関してフランス法に基づく撤回権を有する場合、原則として契約締結日から14日以内であれば、理由を示すことなくこれを行使できます。行使の際は、契約を特定できる情報を添えて、撤回の意思を明確に示した通知をsupport@dlandtables.comまでお送りください。
通知文の例：「私は、[日付]に締結した、[メールアドレス]に紐づくDlandTablesの契約（参照番号：[参照番号（ある場合）]）を撤回します。氏名：[氏名]。住所：[住所]。日付：[日付]。」この例文の使用は任意です。
撤回期間の満了前にサービスの提供を開始するようお客様が明示的に求めた場合も、法令に定める効果が引き続き適用されます。すでに提供したサービスに相当する金額は、法定の要件を満たす場合に限り、差し引くことがあります。アラートを開始したことのみをもって、撤回権を放棄したことにはなりません。サービスの完全な履行後に撤回権が失われるには、法令で定められた同意および情報提供が必要です。
アカウントおよびMuseとの連携
お客様は、有効なメールアドレスを登録し、サインイン用のコードを適切に管理しなければなりません。不正なアクセスがあった場合は、サポートまでご報告ください。本サービスは法令に従って利用し、その運営を妨げたり、他のユーザーのデータにアクセスしたりしてはなりません。
お客様のアカウントでMuseコネクタが利用できる場合、承認できるのは、表示された権限の範囲内の操作に限られます。連携そのものによって支払いが行われることはありません。既存のDlandTablesのサブスクリプションは引き続き「お支払い」から管理されます。Museとの連携によって別のサブスクリプションが作成されたり、プランが変更されたりすることはありません。
Museとの連携を解除すると、その連携によるDlandTables APIへの今後のアクセスは遮断されます。ただし、連携の解除によって、サブスクリプションが解約されたり、アカウントやアラートが自動的に削除されたり、Museがすでに受け取ったデータが消去されたりすることはありません。DlandTablesのデータについてはサポートまでお問い合わせください。Museによる処理については、Museのポリシーも適用されます。
個人データ
処理するデータ、利用目的、提供先およびお客様の権利については、プライバシーポリシーに記載しています。アカウント、アラートおよび支払いに関するデータは、本サービスの提供、サブスクリプションの管理、サポートへのお問い合わせへの対応、および適用される法的義務の履行のために利用します。
保存期間は、アカウントやアラートの運用、支払いの記録、セキュリティ、法的義務、紛争への対応といった目的に応じて異なります。アラートの期限切れや一時停止、サブスクリプションの解約、Museとの連携解除によって、現時点ではこれらの記録が自動的に削除されることはありません。データの開示、訂正または消去は、support@dlandtables.comまでご請求いただけます。法的義務または紛争のために保存が必要なデータについては、ご請求への対応にあたり個別に検討します。
任意の分析機能は、お客様の同意に基づいて利用します。この選択は、サブスクリプションを解約することなく、Cookieポリシーから変更できます。
苦情および責任
苦情がある場合は、アカウントのメールアドレスと、該当する支払いの参照番号（ある場合）を添えて、support@dlandtables.comまでメールでご連絡ください。パスワード、サインイン用のコード、カード番号の全桁は送信しないでください。
予約の取得を保証しないことは、販売したサービスを提供する当社の義務を免除するものではありません。本規約は、適用される法定保証、消費者に認められる強行法規上の救済手段および裁判管轄に関する権利を制限するものではありません。
サービスおよび本規約の変更
本ページ上部に記載された日付により、本規約のバージョンを特定します。既存のサブスクリプションに影響する変更は、適用される規則に従って通知します。新しいバージョンを公開しても、既得の権利や法定の消費者保護が失われることはありません。
運営者および連絡先
連絡先：support@dlandtables.com／ホスティングプロバイダー：Vercel