O DlandTables é gratuito?
Não. O DlandTables não tem plano gratuito: o antigo plano gratuito não é mais oferecido. Premium e Premium+ são planos pagos; verifique no formulário o preço atual, o período de cobrança e o número de alertas ativos permitidos antes de assinar. A assinatura paga apenas alertas por e-mail: ela não inclui a refeição, não segura uma mesa e não garante uma reserva.
Por que meu alerta está pausado?
Nosso sistema de alertas avisa você assim que uma reserva fica disponível. Quando enviamos uma notificação, pausamos seu alerta automaticamente para evitar notificações desnecessárias. Você pode reativar seu alerta a qualquer momento.
Posso cancelar minha assinatura a qualquer momento?
Sim, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Acesse as configurações da sua conta, em “Faturamento”. Você continuará tendo acesso aos benefícios Premium até o fim do período de cobrança.
Consegui uma reserva graças ao seu alerta. Como posso agradecer?
Ficamos muito felizes por ter ajudado! Você pode nos apoiar compartilhando nosso site com seus amigos ou deixando uma avaliação pelo formulário abaixo.
Como o DlandTables funciona?
Escolha um restaurante da lista do formulário, uma data, o número de pessoas e uma faixa de horário. O DlandTables verifica se há disponibilidade correspondente e envia uma notificação por e-mail. Você conclui a reserva com a Disney.
Quais destinos Disney estão disponíveis no DlandTables?
No momento, você pode monitorar a Disneyland Paris, o Walt Disney World e o Disneyland Resort. Na página Destinos, escolha seu destino e depois o restaurante que você quer acompanhar.
Não estou recebendo notificações. Isso é normal?
Nosso sistema de alertas foi feito para enviar uma notificação assim que uma reserva fica disponível. Se você não está recebendo notificações, verifique se o seu alerta não está pausado na seção “Meus alertas” da sua conta. Se o problema continuar, entre em contato conosco!
Como cancelo minha assinatura Premium?
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Acesse as configurações da sua conta, em “Faturamento”. Você continuará tendo acesso aos benefícios Premium até o fim do período de cobrança.
Funciona mesmo?
Sim. Quando uma mesa que corresponde ao seu alerta é liberada no serviço de reservas da Disney, muitas vezes após um cancelamento, o DlandTables envia imediatamente um e-mail com um link direto para reservá-la. As mesas liberadas costumam ser ocupadas rapidamente, então abra o e-mail assim que ele chegar. O alerta não reserva a mesa para você: você conclui a reserva com a Disney.
Tenho uma dúvida que não está nas perguntas frequentes. Como posso entrar em contato?
Você pode falar diretamente conosco pelo formulário abaixo das perguntas frequentes. Teremos prazer em ajudar!
Recebi uma notificação, mas a reserva não está disponível. Por quê?
Um alerta não segura nem reserva uma mesa. A disponibilidade pode mudar antes de você abrir o serviço de reservas da Disney; nenhuma reserva é garantida.
Posso criar um alerta para vários restaurantes?
Sim. Com a assinatura Premium, você pode criar vários alertas ao mesmo tempo, inclusive para restaurantes e destinos Disney diferentes.
Posso excluir um alerta?
Não é possível excluir um alerta, mas você pode desativá-lo a qualquer momento. Acesse a seção “Meus alertas” da sua conta para pausar um alerta.
Encontrei um problema no site. Como posso relatar?
Se você encontrou um problema no site, pode relatá-lo entrando em contato conosco pelo formulário abaixo das perguntas frequentes. Obrigado pela ajuda!
Vocês têm um aplicativo?
Não, no momento não temos um aplicativo. Você pode acessar nosso site pelo celular ou tablet para criar alertas e receber notificações.
Gostaria de receber um SMS em vez de um e-mail. Isso é possível?
As notificações são enviadas por e-mail. No momento, não oferecemos notificações por SMS.